Términos y Condiciones

1. Gracias por ser parte de Epicdey.

 

Epicdey es una plataforma digital diseñada para ayudarte a descubrir, crear y vivir experiencias únicas cerca de ti o en cualquier destino. Conectamos a personas con panoramas, actividades y experiencias que transforman lo cotidiano en algo memorable.

 

Al acceder, navegar o utilizar la plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones (los “Términos”). Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar Epicdey.

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2. Qué es Epicdey

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Epicdey opera como un marketplace de experiencias, donde:

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• Los usuarios que ofrecen experiencias se denominan Creadores

• Los usuarios que buscan, reservan o viven experiencias se denominan Exploradores

 

Las experiencias pueden incluir actividades outdoor, wellness, turismo, cultura, gastronomía, clases, eventos y cualquier otra actividad ofrecida por terceros (“Experiencias”).

 

Epicdey no organiza ni ejecuta experiencias.

Solo actúa como una plataforma de conexión entre Creadores y Exploradores.

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3. Naturaleza del servicio

 

 

Epicdey:

 

• No es agencia de viajes

• No es operador turístico

• No es proveedor directo de experiencias

• No actúa como representante de los usuarios

 

 

Las experiencias son responsabilidad exclusiva de quienes las ofrecen

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4. Registro y cuentas

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Para acceder a ciertas funcionalidades, deberás crear una cuenta.

 

Al registrarte, aceptas que:

 

• La información entregada debe ser real, actualizada y precisa

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta

• No puedes transferir tu cuenta a terceros

• Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta

 

Epicdey puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.

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5. Requisitos de uso

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Pueden usar Epicdey:

 

• Personas mayores de edad

• Personas con capacidad legal para contratar

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Los menores de edad solo podrán participar bajo supervisión de un adulto responsable.

 

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6. Publicación de experiencias (Creadores)

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Los Creadores deben:

 

• Describir sus experiencias de forma clara, precisa y honesta

• Indicar precios finales (incluyendo impuestos cuando corresponda)

• Contar con permisos, seguros y autorizaciones necesarias

• Cumplir con la normativa vigente

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Epicdey podrá:

 

• Revisar, aprobar o rechazar publicaciones

• Eliminar contenido que no cumpla estándares de calidad o transparencia

 

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7. Reservas y participación (Exploradores)

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Al reservar una experiencia:

 

• Aceptas las condiciones definidas por el Creador

• Eres responsable de verificar si la experiencia es adecuada para ti

• Debes informar condiciones relevantes (salud, habilidades, etc.)

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Participar en experiencias implica asumir riesgos inherentes a la actividad.

 

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8. Responsabilidades

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Epicdey no es responsable por:

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• La calidad o ejecución de las experiencias

• Incumplimientos entre usuarios

• Daños, pérdidas o perjuicios derivados de experiencias

 

 

Cada usuario es responsable de sus decisiones, acciones y relaciones dentro de la plataforma.

 

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9. Pagos y comisiones

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Epicdey podrá cobrar comisiones por el uso de la plataforma.

 

• Los Creadores aceptan pagar estas comisiones al concretar una reserva

• Las tarifas pueden cambiar y serán informadas oportunamente

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10. Contenidos y propiedad

 

Al publicar en Epicdey, el usuario autoriza a la plataforma a:

 

• Usar imágenes, textos y contenido para promoción

• Difundir experiencias en redes, campañas y medios

 

El usuario declara tener los derechos sobre el contenido publicado.

 

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11. Prohibiciones

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No está permitido:

 

• Publicar información falsa o engañosa

• Manipular precios

• Ofrecer servicios ilegales

• Compartir datos de contacto fuera de la plataforma

• Realizar conductas abusivas hacia otros usuarios

​

Epicdey podrá suspender o eliminar cuentas que infrinjan estas normas.

 

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12. Modificaciones

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Epicdey puede modificar estos Términos en cualquier momento.

 

El uso continuo de la plataforma implica aceptación de los cambios.

 

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13. Disponibilidad de la plataforma

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Epicdey no garantiza:

 

• Funcionamiento ininterrumpido

• Ausencia de errores técnicos

​

La plataforma puede sufrir interrupciones por mantenimiento o causas externas.

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14. Relación entre usuarios

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Epicdey es solo un punto de encuentro.

 

Las relaciones, acuerdos y experiencias ocurren directamente entre Creadores y Exploradores.

 

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15. Espíritu Epicdey

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Epicdey nace con una idea simple:

 

Hay más por descubrir de lo que crees.

 

Queremos ayudarte a salir de la rutina, explorar lo cercano y vivir experiencias que normalmente pasan desapercibidas.

 

Pero esas experiencias no las creamos nosotros.

Las crean las personas.

 

Y tú decides vivirlas.